DispatchTrack Field Operations

DispatchTrack це комплексне рішення в кінець для компаній з співробітниками польових основі. Рішення складається з мобільного додатку для польових ресурсів та веб-додатки для офіс-менеджера, щоб ефективно управляти своїми операцій на місцях. Відправка трек забезпечує цінність для обслуговування на основі, мобільні бізнесу. Зупинити понаднормово, заощадити гроші і знизити накладні витрати.

ПРИМІТКА: Требуется планування та управління веб-консолі доступ (щомісячна підписка), щоб використовувати продукт. Будь ласка, зв'яжіться з нами по sales@dispatchtrack.com отримати додаткові відомості.

Особливості:

Розклад ресурси і відслідковувати прогрес робота

Як диспетчера обслуговування робочих місць, ви можете запланувати свої ресурси і визначити оптимальний маршрут з використанням карт на основі опору & інтерфейс падіння. Не дивіться на кожну адресу і вручну змові їх на карті. Наші клієнти повідомляють, що те, що раніше зайняти кілька хвилин, тепер займає всього кілька секунд, і справу зроблено точно!

повороту до повороту напрямку, в режимі реального часу оновлення статусу та ескалації

Відправка трек не тільки дає від повороту до повороту, але вона також дозволяє обслуговуючому персоналу спілкуватися з офісом в реальному часі. Надіслати стану завдання завдання початку і закінчення часу, і введіть поле відзначає спілкуватися з офіс-менеджером і отримати допомогу у разі потреби.

Захоплення ключову інформацію робота-завершення в об'єкті замовника

Після кожного робота завершена, захопити всю ключову інформацію, щоб підтвердити завершення включаючи зображення, клієнтів підписи і будь-яких ключових нот, які можуть бути використані для майбутніх можливостей продажів.

Прийом платежів за кредитними картками при завершенні роботи

DispatchTrack поставляється з Swiper кредитної картки, яка не тільки дає вам зручність прийому платежів на роботі, без будь-яких затримок, але він також пропонує низьку швидкість (<2% за транзакцію!) У порівнянні з іншими послугами.

Опитування клієнтів

DispatchTrack займає опитування клієнтів на абсолютно новий рівень. Захоплення опитування задоволеності клієнтів на мобільному пристрої, коли надані відповідні послуги. Або просто відправляти опитування електронною поштою і відповідь зберігається проти сервісний замовлення. DispatchTrack може також прийняти всі позитивні коментарі ваших клієнтів про якість послуг, і захопити його в віджеті, який можна використовувати для просування на вашому веб-сайті компанії, на сторінці facebook або будь-який інший інтернет-середовищі --- тим самим покращуючи Вашу репутацію онлайн.

Відкритий API

Ми розуміємо, що вам потрібно всі ваші ІТ-систем повинні бути інтегровані. DispatchTrack надає відкриту API, який дозволяє порядок існуючі продажів, виконання та інших систем для отримання та розмістити інформацію в DispatchTrack.